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하나은행, 시중은행 최초 인공지능 기반 '기업 하이챗봇' 출시
하나은행이 기업 고객 편의를 위해 시중은행 최초로 AI 기반의 대화형 챗봇 서비스 '기업 하이챗봇'을 선보였다고 13일 밝혔다. '기업 하이챗봇'은 법인 및 개인사업자의 거래 상담, 금융상품 문의, 주요 서비스 안내 등 다양한 문의 사항을 실시간으로 처리하는 메신저 형태의 AI 챗봇 서비스다. 해당...
https://www.mhns.co.kr/news/articleView.html?idxno=703392
하나銀, 시중은행 최초 대화형 '기업 하이챗봇' 서비스 오픈
하나은행은 기업 손님의 이용 편의성 증대를 위해 인공지능 기반의 대화형 챗봇 서비스 '기업 하이챗봇'을 시중은행 최초로 오픈했다고 14일 밝혔다. 하나은행에 따르면 '기업 하이챗봇'은 법인·개인사업자 손님의 문의를 AI기반으로 분석해 답변해주는 메신저 형태의 챗봇...
http://www.hg-times.com/news/articleView.html?idxno=266920
AI 역량 키우는 금융권, CES서 또다시 집결
인공지능(AI) 등 최신 테크 트렌드를 만날 수 있는 만큼 국내 주요 금융사도 디지털 임직원을 중심으로 참관단을 파견해 새로운 기술 동향을 파악할... 신한은행은 디지털솔루션 그룹 내에 'AI연구소'를 신설했고, 지난해부터는 대화형 AI 서비스를 구축했다. 국민은행은 AI 비즈니스 적용 전략을...
https://www.etoday.co.kr/news/view/2419541
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